อ้างอิง

ข้อมูลบัญชีของคุณ ปลอดภัยทุกขั้นตอน

amb194 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตั้งแต่ขั้นตอนสมัครจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและป้องกันบัญชีปลอม ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นจากมือถือที่ Nakhon Ratchasima หรือคอมพิวเตอร์ที่บ้าน สิทธิ์ในการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณอ้างอิงตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

เข้ารหัสข้อมูลบัญชียืนยันตัวตนก่อนถอนเงินสิทธิ์ขอข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นควบคุมคุกกี้ได้เอง
amb194 ข้อมูลบัญชีของคุณ ปลอดภัยทุกขั้นตอน
ความปลอดภัย บัญชีผู้เล่น

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่าน ตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบด้วยรหัส OTP ไปจนถึงการยืนยันการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบให้ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือของคุณตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งก่อนโอน คุกกี้ที่ใช้บนเว็บมีไว้จดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมการใช้งานนอกเว็บของเรา ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการเข้าใช้งานจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลัง หากคุณต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนตัว แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง

การเข้ารหัสระหว่างทำรายการ ทุกการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส ป้องกันไม่ให้ข้อมูลบัญชีรั่วไหลระหว่างการโอนเงิน
คุกกี้และการตั้งค่าอุปกรณ์ คุกกี้บนเว็บใช้จดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณปิดการใช้งานบางส่วนได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเอง แต่บางหน้าเกมอาจโหลดไม่สมบูรณ์
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล ประวัติบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลังตามข้อกำหนดทางการเงิน หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกจัดการตามรอบที่กำหนดไว้ภายใน
ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล คุณขอดู แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชี ขอบเขตสิทธิ์นี้แตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละพื้นที่
ช่องทาง ติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากต้องการขอดูข้อมูลบัญชี แก้ไขรายละเอียดส่วนตัว หรือสอบถามเรื่องการเก็บข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราได้โดยตรงจากในบัญชีผู้เล่น ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณ เราแนะนำให้แจ้งเลขที่บัญชีผู้เล่นและช่องทางที่คุณใช้ยืนยันตัวตนไว้ตอนสมัครเพื่อให้การตรวจสอบเร็วขึ้น

แชทในบัญชีผู้เล่น เปิดจากเมนูบัญชีบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ แจ้งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ตรงจุด ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนตอบกลับทุกครั้ง
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ แนบเลขที่บัญชีผู้เล่นเพื่อให้ทีมงานอ้างอิงคำขอได้ตรงราย
แจ้งความผิดปกติของธุรกรรม หากพบความผิดปกติในประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แจ้งได้ทันทีเพื่อให้ทีมตรวจสอบข้อมูลธุรกรรมของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หลายคนอยากรู้ว่าข้อมูลส่วนตัวของตัวเองถูกเก็บไว้ตรงไหน ใช้ทำอะไรบ้าง และขอแก้ไขได้อย่างไร คำถามด้านล่างนี้รวมประเด็นที่เราได้รับจากผู้เล่นบ่อยที่สุด ตั้งแต่เรื่องการยืนยันตัวตน คุกกี้บนเว็บ ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณเอง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ เบอร์โทร และบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณผูกไว้ใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกส่งเท่าที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้เพื่อยืนยันชื่อบัญชี เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายต่อเพื่อการตลาด

ได้ คุณแจ้งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชีผู้เล่น ขอบเขตสิทธิ์เข้าถึงหรือขอลบข้อมูลจะขึ้นอยู่กับกฎหมายของภูมิภาคที่คุณอยู่ในขณะนั้น

คุกกี้ใช้จดจำภาษาที่เลือกไว้และสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณปิดการใช้งานบางส่วนได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ แต่บางหน้าเกมอาจแสดงผลไม่ครบ

ประวัติบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลังตามข้อกำหนดทางการเงิน หลังจากนั้นจะถูกจัดการตามรอบที่กำหนดไว้ภายใน

แจ้งผ่านแชทในบัญชีผู้เล่นหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ แนบเลขที่บัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตัวตนและดำเนินการได้เร็วขึ้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต